Centrum nápovědy

1. Vyberte si měnu: Vyberte kryptoměnu, kterou chcete koupit, a částku, kterou chcete převést.
2. Zadejte údaje o peněžence: Uveďte adresu, na kterou chcete kryptoměnu doručit.
3. Vyberte si nabídku: MeteorEX spolupracuje s důvěryhodnými partnery, aby poskytoval nejlepší směnné kurzy.
4. Dokončete platbu: Můžete platit kreditní kartou, debetní kartou, Apple Pay nebo Google Pay.
5. Obdržíte kryptoměnu: Vaše kryptoměna bude odeslána do vaší peněženky po potvrzení transakce.

Lidé kupují kryptoměny z různých důvodů: Investiční potenciál: Kryptoměny jako bitcoin v minulosti vykazovaly významné výnosy, i když s sebou nesou určitá rizika. Alternativní platební metoda: Tisíce podniků po celém světě přijímají kryptoměny jako platbu za zboží a služby. Inovace: Některé kryptoměny, jako například ethereum, umožňují vytvářet chytré smlouvy, NFT a další aplikace založené na blockchainu. Prohlédněte si adresář obchodníků MeteorEX a zjistěte, kde můžete kryptoměny používat.

1. Zaregistrujte se na platformě a dokončete proces ověření KYC (Know Your Customer).
2. Vyberte si kryptoměnu a částku pomocí našeho poskytovatele kryptoměn.
3. Uveďte adresu peněženky, na kterou bude kryptoměna zaslána.
4. Zadejte údaje o své kreditní kartě jako způsob platby.
5. Dokončete transakci stejně jako při jakémkoli online nákupu.

• Denní limit: až 10 000 EUR
• Měsíční limit: až 30 000 EUR
• Na transakci: minimálně 15 EUR, maximálně 9 000 EUR

• Hlavní měny: Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), Cardano (ADA).
• Populární altcoiny: Dogecoin (DOGE), Polkadot (DOT), Solana (SOL), TRON (TRX), Litecoin (LTC).
• Stablecoiny: Tether (USDT), USD Coin (USDC), Euro Tether (EURT).

• Výběr: Rychle a bezpečně ji převést do své osobní peněženky a získat tak plnou kontrolu nad svými aktivy.
• Prozkoumat další služby: Neustále rozšiřujeme naši nabídku služeb v oblasti kryptoměn, abychom vám poskytli ještě více možností pro správu a využívání vašich digitálních aktiv.

• Pro utrácení: Bitcoin (BTC) a Litecoin (LTC) jsou široce přijímány obchodníky po celém světě.
• Pro inovace: Ethereum (ETH) je skvělou volbou pro vytváření chytrých smluv nebo nákup NFT.
• Pro stabilitu: Stablecoiny jako Tether (USDT), USD Coin (USDC) a Euro Tether (EURT) poskytují nízkou volatilitu pro bezpečné transakce.
• Pro komunitní coiny: Dogecoin (DOGE) je zábavný, široce uznávaný a podporovaný aktivní komunitou.

• Bitcoin (BTC) – Whitepaper

• Ethereum (ETH) – Whitepaper

• USD Coin (USDC) – Whitepaper

• Solana (SOL) – Whitepaper

• Litecoin (LTC) – Whitepaper

• Ripple (XRP) – Whitepaper

• Dogecoin (DOGE) – Whitepaper

• Cardano (ADA) – Whitepaper / Úvod

• Polkadot (DOT) – Whitepaper

Jak podat stížnost: Pokud si přejete podat stížnost týkající se našich služeb, můžete tak učinit zdarma e-mailem na adresu [email protected] nebo poštou na následující adresu: Rohanské nábřeží 678/23, 186 00 Praha 8, Česká republika. Stížnosti jsou vyřizovány v souladu s naším interním postupem pro vyřizování stížností.

Dokumenty ke stížnostem: Plné dokumenty si můžete stáhnout níže: Stáhnout Postup pro vyřizování stížností (PDF) | Stáhnout Formulář pro podání stížnosti (PDF)
Lhůta pro odpověď: Společnost MeteorEx se zavazuje odpovědět na všechny stížnosti do 30 kalendářních dnů od jejich obdržení.

Pokud nejste spokojeni s výsledkem: Pokud nejste spokojeni s vyřízením vaší stížnosti, můžete se obrátit na:
Veřejného ochránce práv (Ombudsman) prostřednictvím https://www.ochrance.cz/
Českou národní banku (ČNB) prostřednictvím https://www.cnb.cz/cs/o_cnb/kontakty/.